Това е как пазаруват хилядолети

Всички говорят за това как милениалите променят начина, по който се извършва пазаруването, но колко е вярно всъщност? Скорошен доклад на CouponFollow обяснява разликите между хилядолети и всички останали.

Кои са те?

Нека да определим нашите условия. Милениалите са хора, родени между 1982 и 1996 г., днес те са на 21 до 35 години. Има 80 милиона от тях в САЩ. Те харчат 600 милиарда долара годишно и това е 28% от всички дневни потребителски разходи на човек. Счита се, че те ще представляват 35% от разходите до 2030 г. Независимо как го определяте, хилядолетните разходи са важни.

Къде пазаруват?

Millennials имат репутация, че правят всичко със своите смартфони, но реалността е поразително различна. По-голямата част от хилядолетията правят повечето от покупките си офлайн. Около една трета от хилядолетията правят по-голямата част от покупките си на настолен компютър. Само 16% от хилядолетията правят по-голямата част от покупките си на мобилно устройство.

Повече хилядолетни жени пазаруват в магазините, отколкото мъжете, но това може да се дължи на естеството на това, което купуват. Ако, както би имало стереотипите, жените купуват повече мода, а мъжете купуват по-твърди стоки, тогава би имало смисъл местата за пазаруване да не са толкова джендър, колкото базирани на продукти.

Има реална разлика между по-старите хилядолетия (32-35) и по-младите (20-23). Противно на това, което бихте очаквали, по-старите хилядолетия са по-склонни от групата като цяло да направят покупка на мобилното си устройство. По-младите хилядолетия са по-склонни от групата като цяло да направят покупка във физически магазин. Друг учудващ факт за групата е, че когато пазаруват нещо както онлайн, така и в магазин, е много по-вероятно да направят покупка в магазин, отколкото са онлайн.

Едно нещо, което прави хилядолетия като техните родители е, че почти 80% се влияят от цената. Дори и да търсят други ценности от своите продукти като автентичност, местно снабдяване, етична продукция и страхотно изживяване при пазаруване, нищо не отстъпка, независимо на колко години сте.

Какво ще кажеш за марките?

В нашия бизнес със сливания и придобивания знаем, че много пари и фокус са били изразходвани за придобиване на марки. Презумпцията е, че марковият продукт ще доведе до по-висока цена и повече лоялност на клиентите и това често се е доказало. Въпросът е какво ще означават марките в бъдеще и милениалите се грижат за марките?

По-голямата част от хилядолетията следват марки на поне една платформа за социални медии. Но те са силно задвижвани от цената. Повечето хилядолетия казват, че следват марки в социалните медии, за да получат отстъпки. Две трети от хилядолетия казват, че ще сменят марките, ако им се предлага отстъпка от 30% или повече. Само малко повече от една трета казват, че следват марки, за да получат най-новите тенденции и продукти, а само 7% следват марките, за да участват в онлайн общност за марката.

Всичко това ме кара да мисля, че надеждността, която търговците и собствениците на търговски марки имат върху марките, за да мотивират потребителите, може да бъде погрешна. Освен това се казва, че приобретателите на марки може да са надценили важността и постоянната сила на марката. Изглежда, че хилядолетните клиенти, като техните родители, все още са силно мотивирани от цената и отстъпката.

Говорейки за отстъпки, по-голямата част от хилядолетите търсят купон, преди да направят покупка. Не е изненадващо, че го правят повече, когато пазаруват онлайн (72%), отколкото когато купуват в магазин (52%), но така или иначе това е голям брой. Прекарват средно три минути в търсене на купони. Това може да не звучи много, но ако онлайн пазаруването е предназначено да бъде бързо, просто и лесно, три минути търсене на купони са важни и очевидно важен мотиватор.

Какво означава?

Какво ни казва всичко това за хилядолетните потребители? Знаем, че искат различни качества в своите продукти, отколкото родителите им, и знаем, че не искат да купуват марките на родителите си. Това, което изследването ни казва също, че хилядолетите не са имунизирани срещу примамването на стоки с отстъпка. Това ни помага да разберем растежа на бързата мода като Zara и H&M, както и на търговци на дребно на цени като TJ Maxx, Ross Stores и Burlington Coat Factory. Освен това се казва, че има предателство в това да се разчита твърде много на лоялността на марката. Ако хилядолетите са готови да променят марките за достатъчно голяма отстъпка, дали търговците на дребно изобщо ще излязат от цикъла на необходимостта да отстъпят стоки, за да я преместят през вратата? Едно нещо, което продължава да е вярно, независимо колко са възрастните потребители: Ако стоката не мотивира потребителя да я купи на първата си цена, са необходими големи отстъпки, за да се направи ход на продукта. Независимо дали потребителят е хилядолетен, бумер или Gen Z, предоставянето на това, което искат, е единственият начин търговецът на дребно или собственикът на марка да има устойчив бизнес. Цената никога няма да бъде начин собственикът на марката да мотивира потребителите и да постигне постоянна печалба.

Кои са те?

Къде пазаруват?

Какво ще кажеш за марките?

Какво означава?

Моята фирма, Triangle Capital LLC, извършва сливания, придобивания и набиране на капитали за предприятия, свързани с потребителите. Ако се интересувате от това, трябва да поговорим.

35 невероятно полезни продукта, които открихме през 2018 г. - от сокоизстисквачка с лимон 8 долара до прахосмукачка за $ 170

Просто аз растя

Да се научим да възрастни една грешка наведнъж

Най-добрите продукти за красота - май 2019г

Тази публикация може да съдържа партньорски връзки. През декември реших, че ще публикувам месечна актуализация на любимите си продукти. О, момче, бях амбициозен, като се има предвид моята борба с последователност Краят на май и едва сега публикувам нова актуализация, което означава, че имам много продукти, които да ви актуализирам ...

5 минути Keto S> Храна

Тази публикация може да съдържа партньорски връзки. 5 минути лесно кето ястие Една от най-големите ми борби с кето диетата е, че понякога имам чувството, че отнема много повече време, за да бъдем в крак. Между планирането на храненето, приготвянето и готвенето може да се почувства по-малко от удобно. Затова бях толкова развълнувана ...

Най-добрите продукти за красота - декември 2018 г.

Тази публикация може да съдържа партньорски връзки. Писах за някои от любимите ми покупки за красота и трябва да имам продукти преди това, но купувам толкова много нови продукти за красота всеки месец, че имам чувството, че трябва да започна да правя редовни актуализации. Някои продукти съм сигурен, че ще обичам завинаги, а някои харесвам само за ...

Как да препоръчаме Кето диетата

Тази публикация може да съдържа партньорски връзки. Кето диетата е чудесен начин да отслабнете и да се почувствате по-здрави. Всеки, който се е придържал към него за период от време, знае колко големи са ползите. Като се има предвид, има моменти, които изискват малко изневери или напълно отпадане на диетата за ...

5 финансови цели, за които трябва да помислите на двадесет години

Това е публикация в сътрудничество и може да съдържа партньорски връзки. Годините между вашия 20-ти и 30-ти рожден ден могат да бъдат едни от най-важните в живота ви. Това е десетилетието, в което наистина започвате да ставате независими и да формирате свой собствен живот на възрастни. Това може да бъде страшно време на живот, особено там, където ...

10 Не мога да пропусна нещата в Дисниленд

Тази публикация може да съдържа партньорски връзки. Ние сме само на около четири седмици от пътуването ни в Дисниленд и вълнението просто продължава да расте! Майка ми и аз правим пораснало само тридневно пътуване, перфектно обвързано с рождения ми ден и празнуването на Хелоуин. Тъй като прекарваме три пълни дни там и нямаме дете ...

Как да поемете отговорност за финансите си, докато сте млади

Това е публикация в сътрудничество и може да съдържа партньорски връзки. Когато сте млади и безгрижни, вероятно не мислите за неща като пари и каква роля ще играе в живота си. Фактът е, че харесваме или не, парите играят огромна роля в живота ...

Вие сте на ръба на дълга?

Това е публикация в сътрудничество и може да съдържа партньорски връзки. Дългът е нещо, от което много хора се страхуват, а често и правилно. Поради това хората често са супер предпазливи с парите, които имат в банката. Тоест, докато не излезе нощ или не се появят големи разходи, които изведнъж стават на ...

4 неща, които трябва да знаете за изневярата на кето диетата

Тази публикация може да съдържа партньорски връзки. Най-накрая съм около месец в кето диетата и официално мога да кажа, че го обичам! Това казва, че много идва от някой, който би могъл да изяде цял хляб на себе си в едно заседание. Кето диетата е лесна за спазване, кара ви да се чувствате пълноценни ...

8 неща, които никой не ви казва за притежание на куче

Това е публикация в сътрудничество и може да съдържа партньорски връзки. Нищо не бива да имаш пухкав приятел, който да те поздрави след груб ден на изневяра. Има нещо в това да си лизнеш лицето от приятелски настроения, преди да тичат в развълнувани кръгове около краката ти, чакащи да потънеш в дивана, така че те ...

5 причини Милениалите остават свързани с Църквата

Всеки има мнение защо Милениалите напускат църквата. Това е противоречива тема, която изследователите на Barna Group изследват от десетилетие. Темата беше подновена това лято, когато блогърът и авторката Рейчъл Хелд Евънс написа парче за това защо Милениалилите напускат църквата. Нейната редакция се появи на нерв, разпалвайки коментари в цялата мрежа и генерира повече от 100 000 реакции в социалните медии само през първата седмица.

Но независимо от личното ви мнение за причините, които стоят или продължават Милениалите, едно е ясно: връзката между Милениалите и Църквата се променя. Изследователите на Barna Group изследват развитието на вярата на Millennials още от поколението в юношеските си години - тоест от десетилетие. През това време фирмата е провела 27 140 интервюта с членове на хилядолетното поколение в повече от 200 проучвания.

И докато преди това изследванията на Barna Group подчертаха какво не работи за поддържането на Millennials в църквата, изследването също така осветява какво работи - и какво могат да направят църквите, за да ангажират тези млади възрастни.

Суровите реалности на хилядолетната вяра

Първо, трябва да се разберат опасенията на милениалите, които напускат Църквата.

Родителите и лидерите отдавна са загрижени за развитието на вярата на поколението, родено между 1984 и 2002 г. - и то с добра причина. Първо, проучванията на Барна показват, че почти шест на десет (59%) от тези млади хора, които растат в християнски църкви, накрая се отдалечават или от своята вяра, или от институционалната църква, в някакъв момент от първото си десетилетие на възрастния живот. Второ, незасегнатият сегмент сред Millennials се е увеличил през последното десетилетие, от 44% на 52%, отразявайки по-голяма културна тенденция далеч от преминаването на църква сред населението на нацията.

Трето, на въпроса какво е помогнало на тяхната вяра да расте, „църквата“ не прави дори топ 10 фактора. Вместо това, най-честите двигатели на духовния растеж, както са идентифицирани от самите Милениали, са молитвата, семейството и приятелите, Библията, раждането на деца и връзката им с Исус.

$config[ads_text11] not found

Култура: Ускорение и сложност

Все пак не всичко е обреченост и мрак, когато става дума за вяра сред Милениалите. За разлика от широко разпространеното религиозно разочарование, отбелязано сред толкова много техни връстници, милиони християнски хилядолетия остават дълбоко ангажирани и активни във вярата си.

Около една четвърт от 18 до 29 годишните деца са практикуващи християни, което означава, че посещават църква поне веднъж месечно и твърдо потвърждават, че тяхната религиозна вяра е много важна в живота им. По-голямата част от хилядолетията твърдят, че се молят всяка седмица, една четвърт казват, че са чели Библията или са посещавали малка религиозна група тази седмица, а един от всеки седем е участвал доброволно в църква през последните седем дни.

Тези духовни практики са забележителни, казва Дейвид Кинаман, президент на Barna Group, защото по-широките културни тенденции не са били особено приятелски настроени към вярата.

„Милениалите преосмислят повечето институции, които арбитрират живота, от брака и медиите, до правителството и църквата“, казва Кинаман, авторът на „ You Lost Me“ и Unhhristian, който е прекарал последните 20 месеца в национален разговор за предизвикателствата пред днешните Millennials. „Те са израснали в култура и сред връстници, които често са неутрални или устойчиви на евангелието. И животът се чувства ускорен в сравнение с преди 15 години - повсеместността на информацията затруднява мнозина да намерят смисъл в институции, които се чувстват извън крачка с времето. Милениалите често описват църквата, например, като „неприложима“ или казват, че посещаването на богослужения „се чувства като скучно задължение“.

„Освен това много млади американци казват, че животът изглежда сложен - че е трудно да знаем как да живеем с натиска на информация, светоглед и опции, с които се сблъскват всеки ден. Една от специфичните критики, които младите възрастни често отправят към християнството, е, че той не предлага дълбоки, обмислени или предизвикателни отговори на живота в сложна култура. "

Но тази критика е и знак за надежда, предполага Кинаман, тъй като означава, че Милениалите желаят дълбочина - нужда, която Църквата е уникално готова да посрещне. В това отношение изследването посочва пет начина, по които религиозните общности могат да изграждат по-дълбоки и трайни връзки с Милениалите.

1. Направете място за смислени отношения.

Първият фактор, който ще ангажира Милениали в църквата, е толкова прост, колкото и неразделен: отношенията. При сравняването на двадесетмесета, които остават активни във вярата си отвъд гимназията и двадесетмесета, които са отпаднали от църквата, проучването в Барна открива значителна разлика между двете. Тези, които остават, са два пъти по-склонни да имат близко лично приятелство с възрастен в църквата (59% от тези, които остават, съобщават за такова приятелство срещу 31% сред тези, които вече не са активни). Същият модел е очевиден сред по-умишлените връзки, като наставничество - 28% от милениалистите, които остават, имат възрастен ментор в църквата, различен от пастора си, в сравнение с 11% от отпадналите, които казват същото.

Kinnaman бързо посочва ограниченията на такова проучване: „Важно е за всеки, който използва изследвания, да осъзнае, че корелацията не е равна причинно-следствена връзка.

„И все пак, сред тези, които остават активни, това е ясно: най-положителните църковни преживявания сред Милениалите са свързани. Това важи и от обратния ъгъл: Седем от 10 хилядолетия, които са отпаднали от църквата, не са имали близки приятелства с възрастен, а почти девет от десет никога не са имали ментор в църквата.

„Значението е, че огромните пропорции на тинейджърите в църква не се чувстват относително приети в църквата. Този вид информация трябва да бъде буден призив към лидерите на министерството, както и към възрастните хора от необходимостта да станат приятели с следващото поколение вярващи. "

2. Научете културно разпознаване.

Втори важен резултат на министерството за днешните Милениали е да им помогне да развият умения за прозорливост - особено в разбирането и интерпретирането на днешната култура. Например, активните хилядолетни християни са повече от два пъти по-склонни да кажат, че са „научили за това как християните могат да допринесат положително за обществото“ в сравнение с тези, които отпадат (46% срещу 20%). Активните също са почти четири пъти по-склонни да кажат, че „по-добре разбират целта ми в живота чрез църква“ (45% срещу 12%).

За поколение, което вече оплаква сложността на съвременния живот, Църквата може да предложи ценна яснота. Милениалите се нуждаят от помощ, за да научат как да прилагат сърцата и умовете си към съвременните културни реалности. В много отношения поп културата се превърна в двигател на религията на Millennials, така че да им помогне да мислят и да реагират правилно на културата трябва да бъде приоритет.

Въпреки че подобно развитие трябва да се погрижи да се избегнат свръхзащитните импулси, които се движат от страха от културата. По-скоро Милениалите се нуждаят от насоки за ангажиране на културата смислено и от ясно християнска гледна точка. Тази идея да намерят начин да приведат вярата си в Исус към проблемите, които срещат в света, изглежда е една от най-мощните мотивации на практикуващите днес християнски хилядолетия. Те не искат вярата им да бъде отнесена към неделно поклонение и това желание за цялостна вяра е нещо, с което Църквата може да говори по смислен начин.

3. Направете обратното наставничество приоритет.

Трето нещо, което екипът на Barna Group научи за ефективното служение на Millennials е, че младите хора искат да бъдат приети насериозно днес, а не за някаква далечна бъдеща лидерска позиция. Според тях институционалният църковен живот е твърде йерархичен. И не им е интересно да спечелят своя път до върха толкова, колкото искат да влагат своите дарове и умения да работят за местната църква в сегашното, а не в бъдещето.

Терминът „обратното наставничество“ се описва този вид принос между млади и утвърдени лидери. Kinnaman казва: „Ефективното служение на Millennials означава да помогнете на тези млади вярващи да открият своята собствена мисия в света, а не просто да ги помолите да изчакат своя ред. Един от начините да се мисли за това поколение е, че те са изгнаници в нещо като „цифров Вавилон“ - потапяща, интерактивна, богата на изображения среда, в която много по-възрастни вярващи се чувстват чужди и изгубени. Истината е, че Църквата се нуждае от помощта на следващото поколение, за да се ориентира по тези цифрови терени. "

Изследването показва, че малко църкви помагат на младите хора да открият чувство за мисия, макар че това също е важно при отглеждането на вяра, която трае. Милениалите, които остават активни в църквата, са два пъти по-склонни да отпадат, за да кажат, че са обслужвали бедните чрез своята църква (33% срещу 14%). Освен това е по-вероятно да кажат, че са тръгнали на екскурзия, което е спомогнало за разширяване на мисленето им (29% срещу 16%) и по-вероятно да покажат, че са намерили причина или проблем в църквата, който ги мотивира (24% срещу 10%).

4. Приемете потентността на професионалното ученичество.

Четвърти начин църквите да задълбочат връзката си с Милениалите е да преподават по-мощна теология на призванието или призоваване. Милениалите, които са останали активни, са три пъти по-склонни от отпадналите да кажат, че са се научили да разглеждат своите дарби и страсти като част от Божието призвание (45% срещу 17%). Те са четири пъти по-склонни да научат в църквата „как Библията се прилага към моите полеви или кариерни интереси“ (29% срещу 7%). Подобна пропаст съществува, когато стана дума за получаване на полезен принос от пастор относно образованието (21% срещу 5%), въпреки че стига дотам, че предлагането на стипендия (5% срещу 2%) не беше особено широко разпространено.

„Повечето църкви изглежда оставят този вид резултат, основан на призвания, до голяма степен на вратата, “ коментира Кинаман, „освен ако тези студенти не проявят интерес към традиционното църковно служение.“ Но това, което Милениалите търсят, надхвърля това. Кинаман го нарича „професионално ученичество“, начин да помогне на Милениалите да се свържат с богатата история на християнството със своя уникална работа, на която Бог ги е призовал.

5. Улеснявайте връзката с Исус.

И накрая, повече от обикновения клуб в общността, помагащ на младежта да прекрачи прага на зрялост, църковните общности могат да помогнат на Милениалите да генерират трайна вяра, като улесняват по-дълбокото чувство за близост с Бога. Например, Милениалите, които остават активни, са по-склонни от тези, които са отпаднали, за да кажат, че вярват, че Исус им говори лично по начин, който е реален и релевантен (68% срещу 25%). Освен това, активите са много по-склонни да вярват, че Библията съдържа мъдрост за жизнен смислен живот (65% срещу 17%).

„Това означава, че хилядолетия, които запазват по-дълготрайна вяра от своите връстници, е по-вероятно да намерят чувство за авторитет в Божието Слово - както на страниците на Библията, така и в опита си за близост с Бога, който следват, - казва Кинаман.

Разбира се, много църковни водачи вече се опитват да свържат библейския авторитет с личните отношения с Исус за техните млади хора. И така, какво се случва, за да осуети тези усилия?

Кинаман обяснява: „Отчасти това е провал да не се свърже Исус и Библията с другите резултати, идентифицирани в това изследване - взаимоотношения, мисионерски, професионални и културни различия. С други думи, версията на „Исус във вакуум“, която често е опакована за млади хора, не трае дълго в сравнение с вярата в Христа, която не е разделена, но изцяло интегрирана във всички области на живота. “

$config[ads_text11] not found

Шепа каверзи

Има няколко предупреждения, които идват с този вид изследвания, посочва Кинаман. „Първо, тъй като Милениалите бързо си казват, животът е сложен - днес в живота им има много значителни влияния на работата. Тези пет принципа със сигурност не са изчерпателен списък, но той отразява някои от нещата, които екипът ни е научил досега.

„Второ, родителите, както и църковните и организационни лидери, трябва да бъдат отворени да научат всичко, което могат за Millennials, за да увеличат максимално усилията си за духовното им ангажиране. Въпреки това, те трябва да се грижат да не идолизират това ново поколение и по този начин да създават форма на възрастов иизъм. Милениалите трябва да са приоритет не защото „младостта трябва да бъде обслужвана“, а защото това поколение се опитва да научи верността в бързо променящата се постхристиянска култура. Милениалите се нуждаят от помощта на верни вярващи от по-възрастните поколения, ако искат да осмислят всичко това и да продължат смислено напред в своя живот и вяра. "

Бъдещи изследвания

Екипът на Barna работи усилено и изследва допълнителни аспекти от живота, вярата и опита на Millennials. Това включва проучвания за архитектурата, Библията, духовните практики, литургията, социалната справедливост, младежкото служение и други. Ако се интересувате да сте информирани за това бъдещо изследване, можете да се абонирате тук.

Ако вашата организация е заинтересована да възложи персонализирани изследвания сред Millennials, които обслужвате - или дори национална анкета за Millennials - попитайте ни как можем да помогнем.

$config[ads_text11] not found