8 начина да реагирате, когато сте обидени от други християни

Следва откъс от новата книга на Франк Виола, любимо място на Бог, препоръчан от 47 най-добри християнски лидери. Ако поръчате книгата между 1 и 7 май, ще получите 25 безплатни книги и аудио от 15 различни автори. Просто отидете на GodsFavoritePlace.com за подробности и одобрения.

Когато Марта се оплака на Исус за Мария при първото му посещение във Витания, Мария можеше да реши да бъде обидена от сестра си. Но няма признаци, че се е чувствала така. Тя също можеше да се обиди, когато Юда и учениците протестираха срещу нейния акт на екстравагантно поклонение. Но отново, няма индикации, че го е направила.

Не правете грешката да подценявате болката, която е нанесена на Мария и в двете ситуации. Тук имаше жена, която обичаше своя Господ с цялото си сърце и беше несправедливо критикувана за това. Не от враговете й, а веднъж от сестра й и друг път от някои от собствените Господни ученици.

Напомня ми на старата поговорка: "Никое добро дело няма да остане безнаказано."

Думите на Елбърт Хъбард идват на ум: "За да избегнете критиката, не правете нищо, не казвайте нищо и не бъдете нищо."

И в двата случая Мери никога не е отваряла уста, за да защитава себе си или своите действия. В мълчание тя повери въпроса на своя Господ. И в двата случая Исус се изправи в нейна защита.

Точка: Винаги ще има християни, които ще подкопаят и унижат добрите ви действия.

Т. Остин-Спаркс веднъж написа: „Ако се разстроиш, обидиш се и си тръгнеш, и кърмиш, и кърмиш жалбата си, ще умреш.“

Имайки това предвид, ето осем неща, които научих за това, че съм обиден от другите:

(1) Християните ще наранят чувствата ви

Поради падането това ще се случи. Понякога човек действа със злонамерено намерение, желаейки да ви навреди, защото не ви харесва или е избрал да ви обиди. Друг път ще ви навредят, без да го осъзнавате.

Сигурен съм, че когато другите ученици се надпреварваха с оплакването на Юда, те не се опитваха да наранят Мария. Това беше просто резултат на плътски преценки.

(2) Когато другите ви наранят, ще се разкрие вашата духовна зрялост

Ще откриете колко реални са отношенията ви с Исус Христос, когато чувствата ви се наранят. Можете да бъдете най-големият оратор, най-великият поклонник или най-великият евангелист, но когато чувствата ви са наранени, това, което правите в този момент и след това, ще разкрие реалността на вашата връзка с Исус.

Хората имат една от двете реакции, когато чувствата им се наранят: те се справят с това пред Господа или унищожават другите.

Мария го остави в ръцете на Христос.

(3) Бог възнамерява да използва малтретиране за наше добро

Спомнете си малтретирането, което Йосиф изтърпя от ръцете на собствените си братя. Йосиф го взе от Божията ръка, като каза: „Ти възнамеряваше да ми навредиш, но Бог го предназначи за добро“.

Спомняте ли си цар Давид, когато Абишай го прокле? Давид предпочете да не убива своя нарушител, но вместо това видя гонението в светлината на Божията суверенна ръка.

Ако перифразираме Римляни 8:28, всичко, което влиза в живота ни, независимо дали е добро или зло, първо премина през ръцете на суверен, обичащ Бога, преди да се стигне до нас. И Той го използва за наше добро.

Щом сключите мир с Божия суверенитет и Неговата способност да пише право с криви линии, толкова по-спокойно ще бъдете с тези, които ви малтретират. Докато Бог не е автор на объркване или зло, Той се стреми да използва всички неща за нашата трансформация.

Когато Исус защитаваше Мария, Той преобрази нейния акт в безсмъртен пример за това, което включва истинското поклонение. Примерът й беше такъв, че все още говорим за това две хиляди години по-късно.

(4) Християните често се обиждат, като четат в думи и действия

Това обикновено се случва, когато човек е свръхчувствителен и омаломощен. Според мен това съставлява повечето случаи, в които християнинът се обижда от друг вярващ.

Като група християните са най-лесно обидените хора в света, когато трябва да бъдем най-малко. Докато Мери беше малтретирана два пъти, тя не се обиди.

(5) Християните често се обиждат с човек, когато вярват на лъжливи обвинения срещу тях

Мъдри и претенциозни християни, които са били около блока, игнорират клюките, които поставят други вярващи в лоша светлина. В действителност, в очите на мъдрия и претенциозен вярващ, всяко изявление, което има клеветнически тон, се дискредитира извън портата.

Когато мъдрите и претенциозни вярващи са загрижени за някого, те отиват направо при човека, както Исус ни е учил да правим, задавайки въпроси, вместо да отправяме обвинения.

Някои християни обаче никога не мислят да правят това. Вместо това те лесно вярват на клеветнически твърдения за сестра или брат в Христос, без изобщо да отидат първо при този човек.

Въпросът „Как бих искал да бъда третиран, ако някой казва тези неща за мен?“, Изглежда, никога не им се случва. Животът на Исус Христос винаги ни води да живеем на този въпрос. Плътта винаги ни води в обратна посока.

Не забравяйте, че Сатана е клеветникът (това означава "дяволът") и той използва клюки, за да разруши отношенията. Ето защо Библията казва, че вярващите клюки разделят близки приятели и че едно от седемте неща, които Господ мрази, е „сеенето на семена на раздора между братята“.

(6) Това, което правите с нараняване, е избор, който правите

Можете да изберете да се обидите и да направите приятел от нараняването си, да го нахраните, да го извадите за ежедневни разходки, да го гушкате и да го защитавате, докато не унищожи вас и другите. Корен от горчивина, ако бъде оставен да живее, ще оскверни мнозина и ще се окаже разрушителен за вашия собствен дух.

Можете също така да изберете да се обидите и да отмъстите активно или пасивно.

Или можете да изберете да живеете от Христос и да донесете болката си на Бога. Понякога Господ ще ви накара да отидете при човека и да говорите с тях по милостив начин, търсейки помирение.

Друг път Той ще ви доведе да го предскажете, занесете го на кръста, пуснете го и продължете напред. „Мъдростта на човек му дава търпение; за негова слава е да пренебрегне обида. "

Понякога Той ще ви покаже, че сте изтълкували напълно погрешно действията на друг.

В случаите на повтаряща се злоупотреба, която не обръщам към внимание в този раздел, често е разумно и необходимо да се ангажирате с други хора.

Прощаването на някого не означава, че трябва да разрешите на този човек да извърши престъпление или да продължи да опустошава живота на другите.

(7) Да бъдеш обиден от Божие дете, значи да бъдеш обиден от Бога

Когато Исус започна да проповядва в родния си град Назарет, той обиди ближните си. Те се натъкнаха на Него и отхвърлиха кой всъщност е той.

Когато решите да се обидите на друг християнин, вие отхвърляте кои са те в Христос. По този начин това се отразява на отношенията ви с Исус, независимо дали го осъзнавате или не. Защо?

Защото Христос и Неговото тяло са свързани, така че „ако сте го направили на най-малкото от тези мои братя, вие сте ми го направили“.

Отново не приравнявам да се обиждам с това, че съм наранена.

(8) Можете да живеете свободно от обида

Това не означава, че никога няма да бъдете наранени. Нито означава, че никога няма да се ядосате. Исус се ядоса. Спомняте ли си храмовия истерик? Павел каза: „Ядосвайте се и не съгрешавайте. Не позволявайте слънцето да слезе върху гнева ви. "

Гневът е нормална човешка емоция, когато някой ви злоупотребява или злоупотребява с някой, който ви интересува. Но това, което правите с гнева си, определя дали грехът е или не.

Освен това винаги трябва да бъдем „бързи за слушане, бавни за говорене и бавни да се ядосваме“. Господ ни призова към високия път на живот без обида. И Той ни е дал както силата, така и волята да правим доброто Си удоволствие в тази област.

8 начина за справяне с конфликт с колега

Въпреки че може да не мислите за себе си като за „близки“ със своите колеги, фактите са, че много от нас прекарват повече часове седмично с хората, с които работим, отколкото ние със собственото си семейство и приятели. Поради това понякога можем да станем невероятно стегнати с нашите колеги - в края на краищата, имайки предвид колко има за обвързване на работното място, работните приятели често правят най-добрите приятели. Но обратната страна е, че ние също можем да се забъркаме в брутални битки, спорове и конфликти с хората, които споделят пространство с кубинки с нас - конфликти, които ни преследват дълго, след като излезем навън.

Разногласията и напрежението на работното място са неизбежни - колкото и да обичаме кариерата си, офисът може да бъде стресиращо, конкурентно място и това не винаги дава най-доброто от всички. Справянето с тези конфликти в офиса обаче може да е объркващо. Не можем да приложим тактики, които могат да работят, когато се борим с приятел, като просто да ги избягваме и да се надяваме проблемът да се разрази. И тъй като този конфликт се развива в професионална обстановка, ние трябва да бъдем изключително внимателни с нашите думи, отношение и общо справяне със ситуацията. Но когато оставим настрана егото си и сме готови да слушаме, намираме обща позиция и с уважение се ангажираме с нашите колеги, обикновено можем да научим много от несъгласие - или най-малкото да го разсеем.

В някакъв момент от кариерата ви ще стигнете до конфликт с колега. Когато дойде това време, ето осем начина да го разрешите по професионален и любезен начин, който ще ви остави да се чувствате уверени (и по-важното - няма да ви уволнят):

1. Не клюкарвайте за конфликта

Когато се сблъскате с колега, вентилирането на работната ви съпруга може да се почувства удовлетворяващо в момента - но офисните клюки имат потенциала да реагират много бързо. На първо място, навсякъде има уши и с право ще изглеждате непрофесионално, ако някой прекалява с вас, че лошо настроите колега. Второ, това е несправедливо спрямо човека, с когото имате конфликт, защото всички все още трябва да работят заедно (включително вашия приятел, който несправедливо се забива в средата на всичко това). Плюс това, кой иска представител като човек на работа, който говори боклук за всички останали?

Всички трябва да се отворим след тежък работен ден, но когато проблемът е конфликт с колегата, опитайте се да се обадите на приятел или член на семейството, след като сте вкъщи, вместо да пускате пара в стаята за почивка.

2. Разгледайте конфликта по-скоро, отколкото по-късно

Ако между вас и колега се затрудняват проблеми, не чакайте, докато и двамата се почувствате напълно враждебни един към друг. Разглеждането на проблема рано ще предотврати снежната топка в още по-голям проблем - особено ако проблемът всъщност се окаже неразбиране или сравнително малък проблем.

Ако обаче се сблъскате с внезапен спор с колега, най-добре е да изчакате, докато и двамата се успокоите и можете да проведете разговор на ниво. Няма да спечелите нищо, като насилвате конфронтация (това се отнася и за света извън работата, разбира се).

3. Обсъдете проблема с лицето лице в лице

Не позволявайте проблемът да се маринова повече, отколкото трябва; насрочете срещата лице в лице в лична обстановка с вашия колега и блокирайте достатъчно време, така че и двамата да можете да изразите откъде идвате.

Може да е изкушаващо да решавате нещата по имейл, особено ако идеята за конфликт ви кара да се стегнете. Но опитът за разрешаване на несъгласие по този начин е неефективен и потенциално може да влоши ситуацията - наистина е лесно да разберете неправилно мислите на някого, когато те не са придружени от неща като тон на глас или изражение на лицето. И това е особено вярно, когато и двете страни се чувстват защитни. Така че го смучете и говорете лично - понякога този жест сам по себе си е достатъчен, за да обезвреди нещата.

4. Опитайте се да намерите общ терен

Вместо да скачате право в оплакванията си, когато се срещнете, задайте сърдечен тон, като идентифицирате нещо, за което и двамата можете да се съгласите - дори и да е някак абстрактно. Казването на нещо като «И двамата искаме този проект да работи» или «И двамата сме страстни за мисията на тази компания» ще ви напомни и на двамата, че дори и да не сте любители един на друг, ваша работа е да си сътрудничите, за да вашия отдел и екип, за да успеят. Дори «И двамата искаме този офис да бъде приятно място за работа» може да помогне.

5. Дръжте отворен ум и слушайте

Вероятно няма да излезете от срещата при пълно съгласие. Но както каза консултантката по човешки ресурси Сюзън Ланктън-Ривас пред Boston.com, разрешаването на конфликт на работното място не се състои в това човек да промени изцяло мнението си. И ако влезете в стаята с отворен ум, е много по-вероятно да намерите обща позиция с колегата си и по този начин значително да обезвредите конфликта си.

Основната съставка за разбирането на гледната точка на колегата е да слушате как и защо те се чувстват как се чувстват. Когато дойде ред на вашия колега да говори, чуйте ги и не прекъсвайте. Въпреки това, след като направят своя случай, не се страхувайте да задавате уважителни и обмислени въпроси, ако се чувствате неясни по отношение на въпроси, които са повдигнали. Наистина се опитваш да разбереш нещата, в края на краищата.

6. Когато дойде ваш ред да говорите, останете спокойни

Когато имаме разногласия с нашите приятели и членове на семейството, нещата често се нагряват и емоционални. Но на работното място нямаме лукса да позволим на темперамента си да се възползва от нас. Не само, че ще ескалира конфликта - това би могло да ви спечели и репутация на трудност за работа, което може както да заглуши перспективите ви за кариера, така и да доведе до по-малко покани да се присъедините към бандата за обяд на въпросници. Затова предприемете каквито и да е стъпки, за да поддържате нивото на главата, докато обяснявате гледната си точка.

По-лесно казано, отколкото направено, може би мислите. Но има стъпки, които можете да предприемете, за да си помогнете да останете спокойни и събрани. Ако сте склонни да ставате емоционални бързо, носете бележки с основните си точки и се обръщайте към тях, за да продължите да правите път. Може дори да ви е от полза да играете „най-лошия сценарий“ с приятел вечерта преди срещата ви. Как ще реагирате, ако колегата ви е враждебен и пренебрежителен? Можете да се надявате на най-доброто, но ако те показват непрофесионално поведение, не позволявайте това да разкрие най-лошото във вас.

7. Знайте кога трябва да включите трета страна

Всички ние сме възрастни и повечето разногласия могат да се справят успешно между двамата хора, които не виждат очи в очи. Но има няколко изключения, които всички трябва да сме наясно. Ако например се занимавате с случай на тормоз на работното място, това е съвсем различен сценарий от несъгласието с колега за това как трябва да се подходи към проект или да се дразни от начина, по който колега приспива задачите от сливи.

Ако колега ви е малтретирал поради пола, расата, сексуалността, религията или възрастта ви - независимо дали ви тормози сексуално, отправя заплахи или просто се държи жестоко - не е „да се борите“ да говорите с вашия ръководител и човешки ресурси. Сериозно - HR е там, за да се справи с подобни проблеми и те се справят с тях всеки ден. Те ще знаят какво да правят и как да ви помогнат.

8. Научете се както от конфликта, така и от разрешаването

Докато вие и вашият колега може да не сте най-добри приятели, ще бъде огромно облекчение, когато най-накрая сте достигнали до d © © tente. Но това не означава, че никога повече няма да имате колега драма. Така че винаги е добре да помислим какво е предизвикало конфликта на първо място и кое е най-много (и най-малко) полезно по време на разрешаването.

Бъдете интроспективни и признайте как вашите собствени действия може да са допринесли за проблема - дори и да са били непреднамерени. По време на резолюцията имаше ли момент, в който вие или вашият колега казахте нещо, което помогна да превърнете тона на разговора от напрегнат в сърдечен? Използвайте процеса като опит за обучение за следващия път, когато проблемите преглътнат грозната му глава в кабината ви.

Конфликти с приятели: 13 начина за общуване без драма

„Отнасяйте се с приятелите си като с най-добрите си снимки; поставете ги в най-добрата светлина. "

Наскоро имах разногласия с близък приятел.

Имаше голяма доза неконтролирана емоция от моя страна. Не се изразявах добре и го знаех. Ставах все по-разочарован и по-малко ефективен в обяснението на чувствата си.

Установих се, че полагам неоправдана вина за моя приятел, вместо да признавам открито, че нещо ме боли и се чувствах уязвим.

В крайна сметка той каза думите, които имам проблеми да намеря за мен, и това разреши ситуацията.

Бях смутен и благодарен, но разбрах, че трябва да оценя няколко от недостатъците си, за да избегна отново същата грешка.

Разбрах също, че това, което чувствах, не е проблемът.

Неспособността ми да предавам ефективно това, което беше в сърцето ми и върху ума ми, доведе до нараняване на чувствата и по-нататъшно неразбиране.

След много самостоятелно изследване, измислих няколко съвета за ефективна комуникация по време на конфликт.

1. Помислете дали това трябва да се каже точно сега, в този момент.

Понякога възможността ще бъде пропусната, ако не.

В моя случай почувствах, че имам нужда да изведа темата точно тогава или може би нямаше да ми е хванал нерва отново. Продължих, но можеше да мине по-добре, ако чаках да формирам добре организирана представа за това, което искам да кажа.

2. Помислете за състоянието на ума на другия човек.

Изморен ли е, под друг стрес, или не е на идеално място в момента, за да поговорим сърдечно?

3. Помислете дали имате добра справка с емоциите си.

Също така помислете дали имате подходящата перспектива за справяне с потенциалните последици.

Имейлите, текстовете и обажданията от мобилни телефони не са идеален начин да се въведе необходимостта да се говори за нещо съществено.

4. Задръжте на конфронтацията, ако смятате, че времето не е подходящо .

Има забележима разлика в избягването на тежка тема и обмисленото планиране на идеалното време за провеждане на потенциално труден разговор.

5. Фокусирайте се върху дишането, за да помогнете да контролирате емоциите си .

Ако започнете труден разговор, като започнете от място на контролирана емоция и благодат, пътят ще бъде по-гладък.

6. Поддържайте перспективата си широка и реалистична .

Не поставяйте твърде голямо значение на един разговор. По-голямата част от напредъка в отношенията идва от поредица от дискусии, тъй като те се разплитат по естествен път. Опитайте и останете в момента и минимизирайте добавената драма, като повдигате стари или нерелевантни проблеми.

7. Слушайте повече, отколкото говорите.

Хубаво е да бъдете чути, но ако не слушате отговора на другия, дискусията е безсмислена.

8. Избягвайте да добавяте ненужна драма .

Тези неща никога не помагат да се реши проблемът и в крайна сметка нанасят повече наранявания на всички участващи. Те включват, ултиматуми, викове, заплашване да прекратят приятелството, призоваване на име и лични атаки.

Ако стигнете до това, отидете си. Дишайте, отдръпвайте се и си позволявайте известно време, преди да опитате отново.

9. Съсредоточете се върху това, което човек се опитва да общува.

Често ми се напомня като родител да слушам думите на децата си, а не непременно емоцията зад тях. Емоциите са мимолетни и рядко окончателни. Те са просто временна реакция на настоящата ситуация.

Моята тригодишна понякога хвърля интриги, когато е разочарована, но ако слушам и отговарям на думите й, това често разсейва гнева й. Много пъти ми казва, че не се чува като най-младия член на нашето семейство. Съсредоточавам се върху простата фраза: „Мамо! Слушай ме! Не нейният крещящ глас и ритащи крака.

10. Признайте чувствата.

Ако признаете, че някой е ядосан или наранен, можете по-добре да разберете острите или груби думи, които може да идват от тях. Можете да изберете да им помогнете да се справят с емоциите си или да ги оставите да възвърнат самочувствието си да говорят друг път.

11. Вземете реалистична оценка на истинските си чувства в момента.

Склонен съм да изкривявам и добавям неволни нюанси към думите, които другите изричат, когато съм разстроен. Това ми причини много мъки при минали конфликти. Не съм на грешната страница, но в грешната книга понякога метафорично казано.

След подобни преживявания намирам другия човек да казва „Как стигнахте до това заключение от казаното от мен?“

Това е класически пример за нашата способност да нанасяме най-тежките наранявания на себе си.

Ако осъзная, че съм разстроен, и се опитам да чуя думите, които ми се казват такива, каквито са, без моите ментални коментари, нещата попадат много по-ясно.

12. Изчистете достатъчно емоционалната мъгла, за да получите съобщението.

Ако трябва да поискате разяснения или дори да повторите това, което смятате, че другият човек се опитва да каже, така да бъде.

13. Знайте, че повечето добре установени отношения могат да успокоят случайния конфликт .

Това дори може да бъде възможност да се развивате и да се развивате, докато завъртите нов кът за разбиране един към друг.

Приятелят, с когото спорих, е най-добрият вид. Той ме предизвиква да разширя моята гледна точка. Той е безмилостен да ме държи да се настаня и да очаквам твърде малко от живота. Той ме изтласква от гнездото отново и отново, когато ми стане твърде удобно.

Не избягвайте да изразявате как се чувствате заради запазването на приятелството.

Основата на всички взаимоотношения е основана на честността и доверието. Добре е да показвате слабост, да грешите или просто да се разтапяте от време на време. Всеки човек има какво да даде и нещо да научи. Конфликтът може да се счита за начин за преминаване на такива знания.

Имам късмета, че приятелят ми ме позна добре и беше готов да ми даде пространство и да предложи прошка. Следващия път, когато имам нещо да кажа, ще се опитам да си спомня това и да бъда по-прям.

Всяко предизвикателство с друг е шанс да подобрим нашия отговор. Те ни дават шанс да практикуваме търпение, уважение към другите, откъсване и състрадание. Допълнителното предимство е укрепването на нашите отношения и способността ни да общуваме.

8 начина да подходите неправилно до аргументите

Да кажеш на шефа си, че грешат, никога не е лесно. Повечето служители няма да го обмислят, страхувайки се от професионално самоубийство. Не съм съгласен. Ако не сте в състояние да се сблъскате с проблеми, да говорите истина и да се научите има тежки последици. Грешката е част от живота, част от бизнеса и (най-важното) ключът към подобряването.

Обаче шефовете са шефове. Обикновено не стигат до това ниво, защото имат лоши идеи. Те обаче също са хора. Всеки един от нас е с недостатъци и осъзнавайки, че грешите, никога не се чувства добре. Знаеш ли какво е по-лошо? Ако не осъзнавате, че грешите дълго време или до степен, че вредите на компанията или на служителите си.

Ето защо най-успешният изпълнителен директор активно търси персонал, който ще стисне вратовете си и ще води тежки разговори. Лидерите се нуждаят от персонал, готов да повдигне опасения, да предостави конструктивни критики или просто да ни рита в гащите, когато сме мъртви погрешно. Можете да използвате различни думи - погрешно, погрешно, неправилно. Но ако искате вашата компания да процъфтява, съобщението трябва да кацне.

Доставянето на съобщението винаги е сложно. Важно е да отправяте критика по начин, който ще бъде чут, разбран и оценен.

Прекарах по-голямата част от кариерата си като управленски консултант и професионален агент. Фирмите ми плащаха, за да открия грешки. Имаше мълчаливо очакване бързо да идентифицирам пропуските и недостатъците и да изложа ясен план за това, което трябва да се промени. Когато сте външен човек, платен с висока скорост, за да шофирате промяна, не е нужно да сте деликатни. Трябва само да изложиш фактите, да кажеш истината гола и никога не се тревожиш от наранени чувства. Главните изпълнителни директори, които наемат агенти за промяна, знаят какво получават.

Това не е вярно за служителите. Трудният разговор с шефа остава толкова дълго, колкото и вие. Това става част от връзката ви - за по-добро или за по-лошо. Добре направено, тя може да изгради силна връзка между вас двамата.

Добрата новина за лошите новини е, че шефовете са само хора. Комуникационните инструменти, които използвате в други части на живота си, за да изградите силни връзки - с партньори, деца, приятели - са приложими. Ключът е да се съсредоточите върху това да сте хора, а не да сте прави.

Ето пет инструмента, които използвах, за да кажа на шефовете, че грешат по правилния начин:

1. Акцентирайте на положителното

Това не е толкова просто, колкото да опишеш нещата, които вървят правилно, след това да предадеш лоши новини и да завършиш с положително въртене. Този «сандвич» подход е страхлив и покровителски начин за предаване на лоши новини. По-вероятно е ръководителите да искат ясна обратна връзка, за да се подобрят. Въпреки това, съсредоточаване само върху лошите рискове, които се възприемат като прекалено отрицателни или липсват ясна представа за ситуацията. Положителните, както и негативите, предоставят пълната картина. Балансираният, конструктивен възглед не се фокусира върху „кое е правилно и кое не е наред“, а вместо това ни казва „какво да правим повече, какво да спрем да правим и какво да правим по различен начин.“

2. Използвайте изрази «I»

«Не би трябвало да си наемал Джо.» Това е обратното на изявление «I» и те вероятно ще поставят шефа ти в защита. «Чувствам, че нашите служители се страхуват да говорят от страх да не бъдат критикувани.» Тези изявления «Аз» ​​предлагат вашата гледна точка. Има различни версии на истината и изявленията „I” оставят място за обсъждане, тълкуване и привеждане в съответствие.

3. Съсредоточете се върху общата позиция

Вие и вашият шеф работите заедно, за да успеете. Когато се занимавате с проблем, напомнете на шефа си за целите с конкретно действие или решение. Насочете дискусията си в споделени цели и винаги направете своя случай с добри данни. По-вероятно е шефът да чуе обратна връзка от някой, който прави солиден аргумент, вкоренен в общото благо.

4. Задавайте въпроси

Босовете обикновено знаят повече от вас. Преди да посочите проблеми, уверете се, че имате право. Потърсете разбиране на общата ситуация. Как възприемат нещата да работят? Доволни ли са от резултата? Доколко са сигурни за решението или действието, което разпитвате? Отварянето на диалог и задаването на полезни въпроси може да помогне на шефовете да видят, че грешат, преди дори да е необходимо да го кажете. Ако и когато решите да предадете лоши новини, оставете място за обсъждане; «Греша ли в това?» Вие не само ще получите повече информация и, предлагайки грешка, намалява жилото на отрицателната обратна връзка.

5. Предлагайте решения

Ако имате мнение, вие носите отговорност. Дори шефът да е единствено отговорен за лошо решение, всички трябва да помогнат на компанията да се справи с проблема и да продължи напред.

Ако подходите добре към ситуацията, страхотен шеф ще ви благодари за ангажираността и откровеността. Вашата компания ще има по-голям шанс за успех, а вие и вашият шеф ще растете от опита. Ако вместо това сте наказани, време е да се запитате дали този шеф си заслужава вашето време и енергия.